深入理解網站優化：提升網站轉化率的藝術與科學 ( 簡體 字) |
| 作者：（美）Rich Page 著 | 類別：1. -> 程式設計 -> 綜合 |
| 譯者： |
| 出版社：機械工業出版社 |  3dWoo書號： 36257
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| 出版日：8/1/2013 |
| 頁數：249 |
| 光碟數：0 |
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| 印刷：黑白印刷 | 語系： ( 簡體 版 ) |
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| ISBN：9787111432838 |
| 作者序 | 譯者序 | 前言 | 內容簡介 | 目錄 | 序 |
| (簡體書上所述之下載連結耗時費功, 恕不適用在台灣, 若讀者需要請自行嘗試, 恕不保證) |
| 作者序： |
| 譯者序： |
前言：網站優化是一門較新穎的藝術，它結合了網站測試、分析、可用性和其他在線營銷最佳實踐對網站進行測試和分析，更好地吸引和轉化訪問者。遺憾的是，這不是能夠很快或者很容易完成的任務，你需要的遠不止一個測試工具。這就是本書的切入點！
本書將帶領你瀏覽重要的步驟和常見的錯誤，幫助你測試和改進網站（無論是哪個類型的網站），并最終幫助你建立一個長期成功的網站優化計劃。從學習如何度量成功和選擇正確的工具開始，再學習最佳實踐和許多常見頁面類型的重要測試方法，你在每一個星期中都能更加深入地理解網站優化。
實施本書中的最佳實踐和測試思路，你就有更大的機會以多種方式改進網站：吸引你的訪問者，使他們經常回到網站中，改進你的轉化率和成功的其他度量因素，最終改進在線業務的財務收入。這是一種全面的勝利！
記住，測試和優化你的網站是一段旅程，而非終點——這本特別的書籍最終將作為曲折的網站優化之路上很好的伴侶和指南針。
本書讀者對象
本書是為所有想要優化在線業務，從中得到更多收入的人所寫的。網站優化和測試新手會發現它很實用，而更有經驗的人將會發現能夠在他們的優化工作中得到更多成果的高級技術。
對于想要拓展項目的理解和幫助改進網站的許多類型的Web專業人士而言，本書特別有用，這些人員包括在線營銷人員、Web設計人員、Web項目經理、網站優化者、網站分析人員、Web信息架構師和Web策略師等。本書對于Web開發人員理解網站上必須實施測試工具的理由也很有用。
對于像我一樣考慮從密切相關的在線領域（如在線營銷或者Web分析人員）轉向更新穎的網站優化領域的人來說，本書也有好處。正如你在第1章中將要看到的，這個領域過去不為人知，更不要說與此相關的工作崗位了。但是近來，精于網站優化和測試的人們有了許多機會，例如，你很容易成為網站優化主管或者測試經理。而且，能夠影響數百萬訪問者的行為和網站的體驗也是相當激動人心的。
即使“離線”的業務人員也會發現本書的價值，并從中理解在線業務的優化方法，特別是現在在線業務和離線業務之間的界限已經越來越模糊。
本書中的最佳實踐和測試思路對于所有參與（或者想要參與）某種在線業務的各種業務都是很有益處的，從單獨的創業公司到《財富》500強這樣的大公司都不例外。無論你擁有的是小型的房地產代理網站還是大型的跨國網上商場——都有專門的章節介紹各種網站上關鍵頁面的測試思路。
從本書中能學到什么
你將學習數百種用于優化各類網站的測試思路和最佳實踐，還將研究如何使用許多網站工具和技術，在優化中變得更有效率。最后，你將學習如何更好地吸引和轉化訪問者，改進網站成功度量指標和轉化率，并通過這些工作對在線業務的收入和利潤造成重大的影響。
從本書中不能學到什么
你不能學到完美的轉化率，因為沒有這種東西——每個在線業務都不相同，比較它們是愚蠢的。更重要的是戰勝你自己設定的成功度量指標。
同樣，你也不會發現能夠百分百地改進任何網站的“全能”測試方法。有些測試比其他測試更有可能起作用，但是沒有所謂“完美”的測試——你需要嘗試運行和重復本書中的許多測試，才能找到作用最大的測試。
還有，盡管你在本書中不能學到有關搜索引擎優化（SEO）的知識，但是在第1章中你會學到網站優化和SEO的關鍵差異。
多久能夠看到好的結果
使用本書可能相當快地看到優化的結果，可能與你創建和測試的不同版本（加上幾個星期收集結果的時間）一樣快。然而，這些結果也可能要花費更長的時間才能取得（最糟糕的情況下要花費許多個月），這取決于指定測試優先順序、創建測試變種以及實現所需要的時間。
獲得“好”的結果完全是另一回事。只創建一個測試不能確保得到好的結果，你需要不斷反復測試，并從測試中吸取經驗，獲得真正的好結果。你的運氣可能很好，從最先的測試中就得到很好的結果——也可能在漫長的等待之后才能獲得好的結果。關鍵是不斷地從測試結果中總結經驗，并且永不放棄！
而且，網站優化也不是簡單地建立測試，然后等待結果。正如在本書中你將要學到的，你需要改變許多內部流程，克服一些障礙，需要了解許多測試最佳實踐和基礎知識，才能真正有效地開展網站優化工作。
你所需要的
了解高效的網站優化所需要的任何重要學科，對于增加成功的機會是絕對有幫助的。這些學科包括Web分析、Web可用性、網站營銷和網站測試。但是，本書也能夠幫助你彌補其中某些方面知識的缺失。
你還需要使用多種工具，包括Web分析工具、測試工具、可用性工具和調查工具。為了使用從本書中學習的更高級工具，你需要有用于它們的預算（但是也有一些免費的選擇，這在本書中也會介紹）。
最后，你需要耐心。改進不會在一夜之間完成，正如前面所述，測試中沒有改進所有網站的靈丹妙藥。你需要毅力、創意和從測試中學習的能力，通過這些，你就能得到回報，有更大的機會獲得網站優化的成功。
本書主要內容
在第1章中，你將看到對網站優化藝術的介紹，學習網站優化的歷史，然后學習其他相似Web測試領域之間的關鍵差異。
在第2章中，你將學習分析和測試工具的重要性，以及使用的方法。然后學習網站的關鍵成功指標和目標的設置。
第3章向你傳授一些關鍵的組織和測試基礎知識，你需要知道這些，才能實施有效的網站優化計劃。
通過第4章，更多地了解你的訪問者，對于滿足他們的需求、吸引他們和更好地轉換他們來說是必不可少的。該章介紹為訪問者創建用例、角色和獨特價值主張的方法，以及了解他們的重要特征的方法。
第5章幫助你打下一個更好的基礎，最大限度地提高你的網站的轉化率和參與率，包含關鍵的網站可用性和設計最佳實踐。
在第6章中，你將學習一些影響訪問者，使其更經常參與你的網站并轉化的極佳方法，包括建立信任和社交證據，以及你的行動號召、圖片和其他影響力因素的優化。
在第7章中，你將開始學習優化特定類型網頁和轉化流程（從首頁到結賬的流程）的思路與最佳實踐。
第8章介紹如何優化重復訪問。讓網站訪問者成為“回頭客”很重要，因為重復的訪問者對網站更有興趣，轉化率也更高。在該章中，你將學習如何通過優化網站上的關鍵頁面和電子郵件營銷活動來做到這一點。
在第9章中，你將回顧最近的優化工作，了解進展，吸取經驗教訓，設定更多的目標，并繼續優化。
附錄A收集了本書討論的許多重要的網站優化和測試工具。
附錄B為你提供一個表格，列出測試思路的優先順序。
附錄C為你提供一個表格，存儲測試結果，幫助你從過去的結果中學習。
如何與作者聯系
你可以在Rich Page的博客上和他聯系（www.rich-page.com），也可以通過Twitter聯系他（www.twitter.com/richpage）。
免責聲明
本書討論的網站優化最佳實踐和測試思路僅代表Rich Page的看法和經驗，而不代表他所供職過的公司（包括Adobe Systems和Disney Online）的看法。
致謝
首先，我要感謝在網站優化和網站分析世界中的良師益友和靈感來源。沒有他們的至理名言和幫助，我就不會有現在的成就。我首先要向Tim Ash致敬，感謝他對我的指導，并且讓我很榮幸地幫助他編著《Landing Page Optimization：The Definitive Guide to Testing and Tuning for Conversions，2nd Edition》（Sybex，2012）。沒有前面的這次經驗，我不可能寫出這本書！
其次，我要對激發我對網站優化和Web分析熱情的作者們表示感謝和敬意：Bryan 和Jeffrey Eisenberg（他們的《Call to Action》（Thomas Nelson，2006）一書使我真正地開拓了優化領域的視野）、AvinashKaushik（他用精彩的《Web Analytics：An Hour a Day》（Sybex，2007）一書和博客將我“轉化”成一個Web分析人員）、Steve Krug（感謝他具有開創性的《Don’t Make Me Think》（New Riders，2005）一書）和Jakob Nielsen（感謝他的杰出書籍使我在多年前愛上了研究網站可用性）。
還要感謝一些天才的網站優化者和博主，我從他們那里學到了很多：Linda Bustos（感謝她杰出的GetElastic博客和她為本書做的技術編輯工作）、WiderFunnel的Chris Goward和EightByEight的Amy Africa。
我還要感謝在有幸從事Adobe網站優化工作期間遇到的所有咨詢師、客戶經理、產品專家和客戶，在與他們共事中學習到了很多。值得一提的是，我要感謝我在Disney Online工作時的老板——了不起的Erik Tarui，感謝他在我供職于該公司時對我的支持和傳授給我的實用測試知識。
最后，我要表達對Sybex的優秀團隊的感激之情，是他們幫我完成了這本書，包括Willem Knibbe、Pete Gaughan和Kathi Duggan。沒有他們的大力支持，本書中的這些內容仍然只是想法，無法成書。
我還想感謝星巴克免費的無線互聯網和美味的咖啡，這使我在本書上花費無數時間之后能保持清醒！
Rich Page
感謝你選擇本書。本書是Sybex一系列高質量圖書的一部分，這些圖書由杰出的作者編寫，結合了實踐經驗和教學才能。
Sybex創立于1976年。在30多年之后，我們仍然致力于出版優秀的圖書。在我們出版每一本書的過程中，我們都努力工作，為行業建立新的標準。從印刷用紙到約稿的作者，我們的目標都是為你帶來最好的圖書。
我希望你看到這些努力已經反映到了圖書中。我非常有興趣聽取你們的評論以及對我們所做的一切反饋。你可以發送郵件到nedde@wiley.com，告訴我們你對這本書或者其他任何Sybex圖書的想法。如果你發現了本書的技術錯誤，可以訪問http://sybex.custhelp.com。客戶的反饋對我們的工作至關重要。
Neil Edde，Sybex副總裁及發行人 |
內容簡介：Rich Page在本書中完成了不可能的任務。在閱讀本書之前，我曾經認為沒有任何一本書能夠解釋如何提升轉化率并提供正確的執行路線圖，閱讀這本書之后，我的看法必須更正了。如果你想要學習如何通過提升網站轉化率來提高網站業績，這就是你期待已久的書，是來自行業大師的實用建議。除非你愿意付給優化顧問大筆費用，否則就購買這本書吧。
—— Lance Loveday，Closed Loop Marketing公司CEO，《Web Design for ROI》作者
這本科學、全面、詳盡的網站優化指南，使你的網站更有吸引力，能大大提升它的轉化率，幫助你戰勝競爭對手。本書揭示了改進任何類型網站所需的工具、測試思路、優化策略及其實現方法，以及最佳實踐。它結合網站分析、網站測試、網站易用性、在線營銷4大方面的最佳實踐，以獨特的視角，幫助你最大限度地從優化工作中獲益。
優化所有環節，從首頁和結賬流程到導航、表單及其他關鍵功能；
分析訪問者及其在網站上的表現，以便更好地吸引他們；
建立更好的測試計劃以及優化策略，確保順利優化網站；
利用移動頁面、電子郵件營銷等高級優化技術；
個性化定制網站，更好地適應訪問者的需求，進一步提升轉化率；
用強有力的信任、社交證據、稀缺性和互惠性技術影響訪問者；
建立速度更快、效果更好的優化過程和優化框架。
你還將看到：
超過75個有助于優化網站的出色工具；
度量當前工作的網站優化檢查列表；
任何類型網站的成功指標和轉化目標；
對優化工作至關重要的測試團隊細節；
任何網站都可以使用的高影響力測試策略示例。 |
目錄：對本書的贊譽
譯者序
序
前言
第1章 網站優化背景 / 1
1.1 網站優化簡介 / 2
1.2 網站優化的興起：.com泡沫破裂的后果 / 3
1.3 登陸頁優化、轉化率優化、網站測試和網站優化之間的差異 / 5
1.4 網站優化和SEO之間的差異 / 6
第2章 安裝并改進關鍵Web分析和測試工具的使用 / 8
2.1 第1周：學習分析工具的重要性和安裝 / 9
2.1.1 星期一：理解有助于網站優化工作的Web分析數據需求 / 9
2.1.2 星期二：為你的網站選擇一種Web分析工具 / 10
2.1.3 星期三：實施你的Web分析工具和測試，確保它正確地工作 / 13
2.1.4 星期四：學習如何建立網站轉化目標 / 14
2.1.5 星期五：確定要監控和關注的關鍵訪問者類型 / 17
2.2 第2周：找出網站的轉化率、成功衡量指標、基準并設置目標 / 20
2.2.1 星期一：檢查當前流量水平并設置目標 / 20
2.2.2 星期二：檢查網站的總體轉化率并設置目標 / 21
2.2.3 星期三：檢查你的重復訪問率并設置目標 / 22
2.2.4 星期四：找到網站所屬類型的成功指標和基準 / 22
2.2.5 星期五：為你的成功衡量指標設置目標 / 25
2.3 第3周：學習網站測試工具的重要性和安裝 / 26
2.3.1 星期一：理解擁有測試工具的重要性 / 26
2.3.2 星期二：熟悉可用的網站測試工具 / 27
2.3.3 星期三：確定預算并理解選擇的工具可能帶來的技術障礙 / 30
2.3.4 星期四：實施測試工具、設置和QA測試活動 / 32
2.3.5 星期五：理解Web測試工具的術語、概念和報告 / 33
第3章 為優化的成功打下基礎 / 38
3.1 第4周：學習幫助你取得成功的關鍵優化基礎知識 / 39
3.1.1 星期一：確定公司當前的網站優化情況 / 39
3.1.2 星期二：倡導和創建分析及優化文化 / 42
3.1.3 星期三：準備更好的初始優化策略 / 44
3.1.4 星期四：創建詳細的測試計劃 / 46
3.1.5 星期五：考慮測試外包——時機和原因 / 47
3.2 第5周：理解和創建優化組織 / 49
3.2.1 星期一：為優化工作找一位執行發起人 / 50
3.2.2 星期二：獲得關鍵利益相關方的支持 / 51
3.2.3 星期三：組建專門的優化團隊 / 53
3.2.4 星期四：將測試和優化Web過程整合到公司中 / 56
3.2.5 星期五：溝通、審核和迭代 / 58
3.3 第6周：學習測試最佳實踐，取得更大的成功 / 60
3.3.1 星期一：使用富有洞察力、假說驅動和迭代式的測試方法 / 60
3.3.2 星期二：學習創建有效測試的策略 / 62
3.3.3 星期三：學習定位和個性化對于改進轉化的作用 / 67
3.3.4 星期四：在創建和運行測試時避免常見的錯誤 / 71
3.3.5 星期五：學習如何分析結果和確定測試優勝者 / 73
第4章 理解訪問者和他們的需求——網站優化的關鍵 / 76
4.1 第7周：為主要訪問者需求建立角色和用例 / 77
4.1.1 星期一：站在訪問者的角度上，創建角色和用例 / 77
4.1.2 星期二：為訪問者創建一些簡單的角色 / 78
4.1.3 星期三：為網站創建用例 / 79
4.1.4 星期四：在網站上重現用例并評定完成難度級別 / 81
4.1.5 星期五：學習如何從用例中得到更大的價值 / 81
4.2 第8周：創建獨特的價值主張并明確地推廣 / 82
4.2.1 星期一：從訪問者的角度理解目前的獨特價值主張 / 83
4.2.2 星期二：調查訪問者，幫助你建立價值主張 / 83
4.2.3 星期三：學習競爭對手的網站，改進你的價值主張 / 84
4.2.4 星期四：創建或者改進網站的獨特價值主張 / 84
4.2.5 星期五：有效地在網站上推廣你的獨特價值主張 / 86
4.3 第9周：對訪問者進行直觀分析，理解他們的意圖 / 87
4.3.1 星期一：學習直觀分析網站訪問者的重要性 / 87
4.3.2 星期二：檢查關鍵頁面的點擊熱圖 / 88
4.3.3 星期三：使用視線跟蹤工具理解訪問者的視線流 / 90
4.3.4 星期四：使用訪問者記錄工具獲得訪問者體驗的完整視圖 / 91
4.3.5 星期五：采用工具收集信息，進行直觀分析以獲得深入見解 / 93
4.4 第10周：從訪問者滿意度和反饋工具中得到深刻見解 / 93
4.4.1 星期一：學習訪問者呼聲和反饋的重要性 / 93
4.4.2 星期二：調查訪問者，獲得反饋和深入的情況 / 94
4.4.3 星期三：使用網站反饋評級工具獲得進一步的了解 / 97
4.4.4 星期四：獲得有關網站可用性以及任務完成率的反饋 / 99
4.4.5 星期五：使用網絡聊天工具獲得額外的洞察力 / 102
第5章 為更高轉化率的網站打下基礎 / 104
5.1 第11周：理解和改進網站布局 / 105
5.1.1 星期一：理解網站折頁的影響 / 105
5.1.2 星期二：理解網站設計對視線流的影響 / 107
5.1.3 星期三：在不同瀏覽器和分辨率下檢查你的網站 / 109
5.1.4 星期四：學習其他網站布局最佳實踐 / 110
5.1.5 星期五：檢查電子郵件營銷外觀 / 111
5.2 第12周：提高頁面加載速度 / 111
5.2.1 星期一：理解緩慢的頁面加載的負面影響 / 111
5.2.2 星期二：檢查網頁加載速度和問題的診斷 / 112
5.2.3 星期三：限制和優化加載速度較慢的網站元素 / 113
5.2.4 星期四：減小圖片和視頻文件尺寸以及頁面代碼的長度 / 114
5.2.5 星期五：優化網站內容交付 / 115
5.3 第13周：優化導航菜單和鏈接 / 115
5.3.1 星期一：學習導航菜單和鏈接的重要性 / 115
5.3.2 星期二：優化導航菜單的內容、易用性和位置 / 116
5.3.3 星期三：優化下拉式或者飛出式導航菜單的使用 / 117
5.3.4 星期四：改進網站導航鏈接的使用 / 118
5.3.5 星期五：學習其他有助于訪問者瀏覽網站的最佳實踐 / 120
5.4 第14周：優化內部網站搜索并從中學習 / 122
5.4.1 星期一：提供好的內部搜索工具 / 122
5.4.2 星期二：優化內部網站搜索位置 / 123
5.4.3 星期三：優化內部網站搜索功能及易用性 / 124
5.4.4 星期四：優化你的內部網站搜索結果 / 125
5.4.5 星期五：分析最常見的內部關鍵詞，獲得額外的體會 / 129
第6章 學習對訪問者和轉化的影響力及說服力 / 132
6.1 第15周：優化行動號召、標題和文本以影響訪問者 / 133
6.1.1 星期一：研究和優化你的標題及子標題 / 133
6.1.2 星期二：研究和優化行動號召按鈕及鏈接 / 135
6.1.3 星期三：學習其他改進CTA的最佳實踐 / 138
6.1.4 星期四：縮短大段文本、傳達關鍵要點 / 139
6.1.5 星期五：確保網站文本容易閱讀、理解和關聯 / 140
6.2 第16周：通過優化圖片、宣傳、視頻、富媒體和廣告，提高影響力 / 142
6.2.1 星期一：優化圖片的使用 / 143
6.2.2 星期二：優化宣傳標語 / 146
6.2.3 星期三：優化網站廣告 / 148
6.2.4 星期四：優化視頻使用 / 150
6.2.5 星期五：使用富媒體網站“迎賓員”增加吸引力和影響力 / 153
6.3 第17周：利用社交證據、互惠和稀缺性的力量 / 155
6.3.1 星期一：優化你的推薦，建立社交證據 / 156
6.3.2 星期二：優化評級和評論的使用，建立社交證據 / 157
6.3.3 星期三：改進社交證據的其他最佳實踐 / 160
6.3.4 星期四：利用稀缺性影響訪問者 / 164
6.3.5 星期五：利用互惠性影響訪問者 / 165
6.4 第18周：幫助訪問者建立安全感和信任，提高影響力 / 166
6.4.1 星期一：優化安全和信任簽章及標志的顯示 / 166
6.4.2 星期二：使用支持文本和頁面建立信任及安全性 / 168
6.4.3 星期三：降低訪問者購買風險 / 170
6.4.4 星期四：優化客戶支持和聯系選項 / 172
6.4.5 星期五：學習提高信任和安全水平的其他最佳實踐 / 173
第7章 不同頁面類型和流程的優化最佳實踐及測試思路 / 175
7.1 第19周：關注和優化首頁 / 176
7.1.1 星期一：學習首頁的評判方式并檢查跳出率 / 176
7.1.2 星期二：找出訪問者在首頁上點擊的內容和所進行的操作 / 178
7.1.3 星期三：縮短和整理首頁 / 179
7.1.4 星期四：為訪問者提供幾個清晰的選擇，以滿足他們的需求和你的目標 / 180
7.1.5 星期五：學習其他首頁測試思路 / 181
7.2 第20周：優化產品、服務、客戶挖掘和其他關鍵頁面 / 182
7.2.1 星期一：優化產品頁面 / 182
7.2.2 星期二：優化服務頁面 / 186
7.2.3 星期三：優化客戶挖掘頁面 / 188
7.2.4 星期四：優化分類頁面 / 192
7.2.5 星期五：優化產品或服務對比選項的頁面 / 195
7.3 第21周：優化購物車和結賬流程 / 197
7.3.1 星期一：檢查購物車和結賬流程的轉化率 / 197
7.3.2 星期二：優化購物車頁面 / 200
7.3.3 星期三：優化結賬流程 / 203
7.3.4 星期四：優化訂單復核和確認頁面 / 206
7.3.5 星期五：學習其他高級購物車最佳實踐 / 207
7.4 第22周：確定其他需要優化的關鍵頁面和流程 / 207
7.4.1 星期一：識別主要入口頁面的問題并進行優化 / 207
7.4.2 星期二：識別主要出口頁面的問題并進行優化 / 208
7.4.3 星期三：識別其他主要轉化流程的問題 / 209
7.4.4 星期四：尋找流量來源導致的轉化流程問題 / 210
7.4.5 星期五：找出其他對轉化有較大作用的頁面進行優化 / 211
7.5 第23周：優化網站的移動體驗 / 212
7.5.1 星期一：檢查移動流量的比例、轉化率和跳出率 / 213
7.5.2 星期二：檢查網站在移動設備上的查看效果 / 213
7.5.3 星期三：理解網站移動版本的需求 / 214
7.5.4 星期四：優化網站的移動版本 / 215
7.5.5 星期五：考慮建立網站的應用版本 / 217
第8章 讓他們回來——為重復訪問進行優化 / 219
8.1 第24周：關注和產生更多的重復訪問 / 220
8.1.1 星期一：學習重復訪問的重要性和好處 / 220
8.1.2 星期二：檢查你的重復訪問次數，分析重復訪問的原因 / 220
8.1.3 星期三：獲得更多訪問者電子郵件地址，以進行營銷、鼓勵重復訪問 / 221
8.1.4 星期四：創建鼓勵訪問者更頻繁返回的內容 / 223
8.1.5 星期五：通過其他網站上的上下文相關橫幅廣告重新定位重復訪問者 / 223
8.2 第25周：優化你的注冊或者登記頁面，獲得更多的重復訪問 / 224
8.2.1 星期一：檢查注冊或者登記頁面的表現 / 225
8.2.2 星期二：聚焦于登記或注冊的好處 / 225
8.2.3 星期三：優化登記和注冊表單及頁面 / 226
8.2.4 星期四：優化新聞郵件登記頁面 / 228
8.2.5 星期五：測試其他提高注冊或者登記頁面完成率的方法 / 229
8.3 第26周：優化電子郵件營銷活動，獲得更多重復訪問 / 231
8.3.1 星期一：學習用于所有電子郵件營銷方法的最佳實踐和測試思路 / 232
8.3.2 星期二：運行電子郵件A/B測試，找出最有吸引力的電子郵件 / 233
8.3.3 星期三：創建和優化確認郵件 / 236
8.3.4 星期四：創建和優化跟蹤郵件 / 236
8.3.5 星期五：嘗試高級電子郵件優化技術 / 237
第9章 回顧結果并從中學習，繼續測試和優化 / 240
9.1 第27周：從目前的優化工作中研究和學習 / 241
9.1.1 星期一：回顧你的成功指標和目標 / 241
9.1.2 星期二：復查你的用例完成率并重新調查訪問者 / 241
9.1.3 星期三：重新運行網站優化檢查列表 / 242
9.1.4 星期四：研究從測試結果中學習到的內容，創建更好的測試 / 243
9.1.5 星期五：評估和改進內部測試過程效能 / 244
9.2 持續優化和測試：你的網站永遠都不是完美的！ / 245
附錄A 網站優化和測試工具 / 246
附錄B 測試思路跟蹤表 / 249
附錄C 測試結果跟蹤表 / 250 |
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